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Perguntas frequentes

Possíveis problemas

Atenção! Se estiveres ligado a uma rede wi-fi de um hotel, basta utilizá-la para descarregar a aplicação e depois mudar para os teus dados para o procedimento de início de sessão. As redes wi-fi dos hotéis são muitas vezes instáveis, mesmo que pareçam ter um sinal forte. O roaming tem de estar ativado nas definições do telemóvel e certifique-se de que NÃO está a utilizar um serviço VPN.

1.Se por alguma razão algum texto ou imagem não conseguir carregar, use o botão "Issues" no canto superior direito do ecrã da página do enigma e seleccione Actualizar a partir do menu que aparecerá.

2) Se nada mais funcionar, reiniciar a aplicação e/ou o telemóvel resolverá o problema. Para obteres os dados das adivinhas dos nossos servidores, precisas de uma ligação ativa à Internet. Fecha a aplicação a partir dos separadores e volta a abri-la.

3.Há uma explicação do que cada botão do jogo faz. Pode encontrar esta informação no menu de hambúrgueres (três linhas) no canto superior esquerdo, ou quando carregar no "Botão de ajuda".

Se ainda assim você não conseguir encontrar a solução, entre em contato conosco:

Correio eletrónico: wctworldbookings@gmail.com

ou conversar connosco!

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