Perguntas frequentes

Instruções de instalação

O jogo pode ser jogado online usando um navegador ou offline por meio do aplicativo baixado do nosso site.

Possíveis problemas para a aplicação web online.

  1. Para a chave de série, por favor, certifique-se de escrevê-la bem no campo correto. Quase sempre é composto por 4 dígitos. Normalmente 0 (zero) é confundido com O (letra).
  2. Se uma atração não for acessível devido a decorações pandêmicas ou de Natal ou renovação, por favor pule o enigma usando todas as dicas e depois o botão de código. Por favor, informe-nos.
  3. Se uma página de enigma ou uma dica não estiver a carregar, por favor encontre um lugar com boa ligação e recarregue a sua página.
  4. Se você desconectou o aplicativo online, certifique-se de copiar o link inteiro e não apenas parte dele.
  5. When using the online version of the application, please have internet connection on, at all stages.
  6. Durante o login na versão online do aplicativo, utilize o e-mail fornecido durante a compra do jogo!
  7. Por favor, note que se você começar com a versão online, você não pode mudar para a versão offline e vice-versa.

Instruções de instalação da versão offline

Após a compra, as etapas para baixar e jogar o jogo são muito simples:

  1. You will receive an email with the link to download the game and the serial key for the login. Instructions on how to play the game are attached on the aforementioned email. Please open the email from your mobile phone and download the application from there.
  2. Espere até que o download do aplicativo seja concluído em seu dispositivo móvel! Em caso de erro, exclua o download do arquivo “Downloads” do seu dispositivo e clique no link novamente para fazer o download do aplicativo corretamente.
  3. At first, you need to go to “Settings-> Security” and check the option “Unknown sources”. Tap OK on the prompt message.  When the download of the application is complete, you can find the file on your device’s “Downloads” folder (On most devices it is into “My files”)! Open your Android’s file manager app. Tap the app icon for your Android’s file manager app in the App Drawer to do so. For example, if you’re using the My Files app on a Samsung Galaxy, you would tap the white folder on an orange background icon
  4. Selecione o armazenamento padrão do seu Android. Dependendo de onde seu Android armazena seus arquivos baixados por padrão, toque no disco rígido ou no nome do cartão SD. Isso abrirá uma lista de pastas em seu Android.
  5. Certifique-se de que este seja o gerenciador de arquivos para o qual você habilitou as instalações de aplicativos. Toque em Download. É uma pasta azul no meio da página.
  6. Selecione o aplicativo “WoRLD CiTY TraiLs” na lista e instale-o.
  7. Quando a instalação começar, toque em INSTALAR. Ele está no canto inferior direito da tela. Isso inicia a instalação do arquivo APK. Quando o aplicativo estiver instalado, você pode clicar no ícone do aplicativo no menu e começar a jogar!
  8. Leia as instruções no início do aplicativo para evitar problemas.

Se ainda assim você não conseguir encontrar a solução, entre em contato conosco:

Email: worldcitytrail@gmail.com

Qual é o app: +30 6942937181

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