Winkelwagen

Geen producten in winkelwagen

Restitutiebeleid

Overzicht

Ons terugbetalingsbeleid duurt 7 dagen. Als er 7 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

Wij willen altijd dat u de best mogelijke ervaring heeft. Als u niet tevreden bent met uw activiteit nadat deze is voltooid, zullen wij er alles aan doen om het goed te maken! Wij geven geen terugbetalingen voor slecht weer, straatsluitingen, sluitingen of renovaties van attracties of andere zaken waar wij geen invloed op hebben. 


We geven geen geld terug voor ongebruikte serienummers. Onze serienummers zijn tot 365 dagen geldig bij aankoop via onze website. Als er een probleem is opgetreden, moet u eerst contact opnemen met ons supportteam, dat 24/7 beschikbaar is. Anders kan er geen restitutie worden verleend.

Externe leveranciers

Ons team kan vouchers van derden niet handmatig terugbetalen. Wij werken graag met u en de derde partij samen, maar aangezien wij geen toegang hebben tot hun systeem, moet u rechtstreeks contact opnemen met de derde partij.